Описание товара
«1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ» позволяет эффективно и с
минимальными затратами управлять ИТ-подразделением, службой технической поддержки, call-центром,
организовать работу с обращениями клиентов, заявками сотрудников, вести учет оборудования и программного
обеспечения, сформировать каталог сервисов и определить их стоимость, вести анализ событий при
эксплуатации оборудования, выявлять узкие места в ИТ-инфраструктуре компании, контролировать ИТ-бюджет
и многое другое.
«1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ» предназначен для повышения эффективности работы компаний, сферой деятельности которых является:
консалтинг в области информационных технологий;
системная интеграция;
техническая поддержка (Service Desk);
а также для компаний любой отрасли, успешная работа которых во многом зависит от слаженного и
бесперебойного функционирования ИТ-инфраструктуры.
1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ
71 280 руб.
Купить программу 1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ "в Саранске "
«1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ» – универсальное решение для организации комплексного управления процессами в сфере информационных технологий. Решение создано на основе лучших мировых практик оказания ИТ-услуг в соответствии с ITIL v.3 (IT Infrastructure Library – библиотека инфраструктуры информационных технологий).
Подробнее